Zásady přijatelného použití

PŘIJATELNÉ ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ

Zásady přijatelného použití (“AUP”) popisují typy činností, které nejsou povoleny Tranos Web Technologiessíť a služby společnosti a tvoří součást našich podmínek hostování.

Veškeré služby poskytuje Tranos Web Technologies mohou být použity pouze pro zákonné účely. Přenos, ukládání, zveřejňování, zobrazování nebo prezentace jakýchkoli informací, dat nebo materiálů v rozporu s platnými zákony je zakázáno. To zahrnuje, bez omezení, materiál chráněný autorským právem, materiál, který je výhružný nebo obscénní, a materiál chráněný obchodním tajemstvím nebo podobným zákonem.

Účastník souhlasí s tím, že je odškodní a bude eliminovat Tranos Web Technologies, jeho zaměstnancům a jeho zástupcům z jakýchkoli nároků vyplývajících z používání služby, pokud takové použití způsobí ztrátu nebo škodu předplatiteli, jinému zákazníkovi nebo jakékoli třetí straně.

Toto AUP je aktivně a přísně vymáháno. Urážlivý obsah nebo uživatelé mohou být z naší sítě pozastaveni, jakmile budou odhaleni. Kde to bude přiměřeně proveditelné, budeme vás informovat, kdy a proč byla přijata opatření.

Pornografie je zakázána všem Tranos Web Technologies servery. To zahrnuje webové stránky obsahující sexuálně explicitní materiál, tvrdé obrázky pro dospělé nebo reklamy pro dospělé.

Účastník bere na vědomí, že služby mohou být přerušeny z důvodů mimo přímou a výlučnou kontrolu Tranos Web Technologiesa že škody vyplývající z přerušení služby mohou být obtížně zjistitelné. v souladu s tím Tranos Web Technologies nebude odpovědná za škody vzniklé z příčin mimo její přímou a výlučnou kontrolu.

Předplatitel to dále bere na vědomí Tranos Web TechnologiesOdpovědnost společnosti za vlastní nedbalost, v rozsahu, v jakém ji nelze zákonně vyloučit, v žádném případě nepřesáhne částku rovnající se poplatkům splatným předplatitelem za období, během kterého ke škodám došlo. V žádném případě nebude Tranos Web Technologies nést odpovědnost za jakékoli zvláštní nebo následné škody, ztráty nebo zranění.

Je zakázáno nezákonné chování v jakékoli formě, včetně mimo jiné neoprávněné distribuce nebo kopírování softwaru nebo dat chráněných autorskými právy, obtěžování, podvodů nebo obchodování s obscénním materiálem. Některé typy obsahu nejsou v naší síti povoleny. Nehostujeme obsah pro dospělé jakéhokoli popisu. Obsah související s hackováním, crackováním, warezem a IRC není povolen. Stahování softwaru, zvuku a videa může být hostováno pouze v případě, že jste autorem a vlastníkem autorských práv k materiálu nebo máte jiné právo jej distribuovat. Účty pozastavené z důvodu porušení obsahu nebo porušení AUP nemají nárok na vrácení peněz.

Tranos Web Technologies si vyhrazuje právo vyžadovat změny, pozastavit, deaktivovat nebo odstranit jakoukoli webovou stránku, účet, databázi, aplikaci, proces nebo jinou součást, která není v souladu s tímto AUP nebo našimi zásadami, a může tak učinit okamžitě v případě nouze nebo tam, kde je to z provozních důvodů nutné.

Abychom vyhověli měnícím se potřebám našich zákazníků, našeho podnikání, internetového prostředí a právního prostředí, může být toto AUP čas od času revidováno. Zákazníkům doporučujeme, aby je pravidelně kontrolovali.

Pokud se domníváte, že jste objevili porušení jakékoli části tohoto AUP, nahlaste to prosím na zneužívání@tranos.host.

1. SPAM a nevyžádané e-maily

Poslední aktualizace: února 2016

Zasílání nevyžádaných komerčních sdělení, včetně, ale bez omezení na e-mail, rychlé zasílání zpráv, SMS, chatovací místnosti, diskusní fóra a diskusní skupiny, není povoleno prostřednictvím Tranos Web Technologiessíť.

Bez ohledu na to, jak byla e-mailová adresa příjemce získána, pokud e-mailová komunikace nebyla výslovně požadována nebo s ní příjemcem nesouhlasila, nebo pokud by příjemce důvodně neočekával, že ji obdrží v důsledku existujícího vztahu, je komunikace považována za nevyžádanou. To platí pro osobní i firemní e-mailové adresy (například: sales@companyxyz). E-mailová komunikace, která zjevně nepochází od konsensuálního odesílatele nebo se zdá, že pochází od třetí strany nebo přidružené společnosti bez řádného souhlasu, je rovněž považována za nevyžádanou.

Mezi příklady nevyžádané komunikace patří:

• Zakoupené seznamy adresátů, „bezpečné seznamy“, odstraněné seznamy nebo získané e-mailové adresy, kde příjemci výslovně nesouhlasili s přijímáním komunikace od určitého odesílatele.
• E-maily, kde se příjemce musí odhlásit z budoucí komunikace, kterou původně nepožadoval.
• Jednorázové pozvání k obdržení dalších informací, pokud toto pozvání nebylo vyžádáno nebo s ním nebylo odsouhlaseno.
• Komunikace ze seznamu adres zasílaná neochotným příjemcům nebo příjemcům, kteří požádali o odebrání, ale po přiměřené době nadále dostávají zprávy.

Provozovatelé e-mailových konferencí by měli vést smysluplné záznamy o žádostech a souhlasech příjemců a každý e-mailový seznam by měl obsahovat funkční možnost odhlásit se z budoucí komunikace.

Když Tranos Web Technologies obdrží stížnost na spam, můžeme po vás požadovat, abyste prokázali, že příjemce souhlasil s přijímáním vaší komunikace, a abyste ukázali, kdy, kde a jak byl tento souhlas zaznamenán.

Tranos Web Technologies si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit účet jakéhokoli uživatele, který pošle nevyžádané e-maily, s upozorněním nebo bez něj, v souladu s našimi podmínkami hostování.

Pokud tyto zásady porušíte, můžete nést odpovědnost za jakékoli náklady, které vám vzniknou Tranos Web Technologies, včetně peněžních ztrát, poškození pověsti, nákladů na vyčištění nebo odstranění černé listiny. Tranos Web Technologies si vyhrazuje právo účtovat poplatek za vyčištění nebo poplatek za obnovu podle svého uvážení.

Použití jakékoli jiné služby za účelem rozesílání spamu s odkazem na Tranos Web Technologies služeb, včetně, ale nejen, poštovních schránek, automatických odpovědí nebo webových stránek, je také důvodem k pozastavení nebo ukončení. Pokud je webová stránka kompromitována a zneužita k spamu bez vašeho vědomí, Tranos Web Technologies může být mírnější pro první incident, pokud budete spolupracovat a okamžitě napravit. Opakované využívání stejné webové stránky nebo zákaznického účtu může mít za následek pozastavení nebo ukončení.

2. Urážlivý obsah

Poslední aktualizace: února 2016

Tranos Web Technologies nepovoluje zveřejnění žádného z níže uvedeného obsahu nebo odkazů na takový obsah na svých hostitelských systémech:

1. Obsah pornografického, sexuálně explicitního nebo násilného charakteru.
2. Nenávistné stránky nebo obsah, který by mohl být přiměřeně považován za diskriminační, včetně diskriminace na základě pohlaví, rasy, věku nebo podobných důvodů.
3. Nelegální obsah, včetně odcizeného materiálu chráněného autorským právem.
4. Obsah, který je pomlouvačný nebo porušuje soukromí osoby.
5. Obsah zahrnující krádeže, podvody, obchodování s drogami, praní špinavých peněz nebo terorismus.
6. Pirátské softwarové webové stránky.
7. Nelegální webové stránky s hazardními hrami.

Li Tranos Web Technologies, na základě vlastního uvážení rozhodne, že obsah zákazníka porušuje jakýkoli zákon nebo tyto zásady, může:

1. požadovat po zákazníkovi okamžité odstranění obsahu;
2. požadovat po zákazníkovi úpravu obsahu;
3. pozastavit nebo ukončit přístup k jakékoli službě bez upozornění;
4. odstranit urážlivý obsah bez upozornění; a/nebo
5. informovat příslušné úřady, uchovávat zálohy nebo archivy, zveřejňovat data, jak to vyžaduje zákon, a podnikat další kroky, jak to takové úřady vyžadují nebo vyžadují.

3. Zneužití funkcí účtu

Poslední aktualizace: února 2016

1. Provozování jakékoli služby, která zpřístupňuje funkci účtu třetím stranám pro jakékoli jiné použití, než je běžný přístup na webovou stránku daného účtu, je zakázáno. Provozování jakékoli služby, která umožňuje nebo napomáhá anonymnímu nebo zneužívajícímu chování třetích stran, je zakázáno. Provozování jakékoli služby, která ovlivňuje stabilitu nebo spolehlivost jakékoli služby Tranos Web Technologies server nebo síťová součást, negativně ovlivňuje ostatní uživatele popř Tranos Web Technologiesnebo snižuje kvalitu služby je zakázáno. Všechny funkce účtu se používají výhradně k vývoji a implementaci webových stránek nebo webových stránek spojených s tímto účtem.
2. Přeprodej více domén na Tranos Web TechnologiesWebhostingové balíčky pro třetí stranu nejsou povoleny. Více domén se používá výhradně pro vlastní webové stránky vlastníka profilu.

4. Sdílené systémy a využití zdrojů

Poslední aktualizace: února 2016

Zákazníci používající naše sdílené prostředí nesmí používat žádný sdílený systém poskytovaný společností Tranos Web Technologies způsobem, který narušuje normální provoz nebo spotřebovává neúměrný podíl systémových prostředků. Nadměrné serverové přístupy, nadměrné využití šířky pásma, nadměrné využití disku, neefektivní skripty nebo neefektivní databázové dotazy mohou negativně ovlivnit ostatní uživatele. Tranos Web Technologies je oprávněna pozastavit účet tam, kde nadměrné využívání zdrojů negativně ovlivňuje ostatní zákazníky. Pokud není výslovně uvedeno, níže uvedené příklady se obecně nevztahují na dedikované servery.

1. Uživatelé nesmí prostřednictvím úlohy cron, skriptu CGI, interaktivního příkazu nebo jiných prostředků spustit následující Tranos Web Technologiessdílené servery uživatele:
   1. Spusťte jakýkoli proces, který vyžaduje více než 50 MB místa v paměti.
   2. Spusťte jakýkoli program, který vyžaduje více než 30 sekund CPU.
   3. Spusťte více než 10 současných procesů.
   4. Odešlete poštu více než 500 příjemcům do jedné hodiny. To může zahrnovat jeden e-mail pro 500 příjemců, 500 samostatných e-mailů nebo jakoukoli jejich kombinaci.
   5. Odesílejte nebo přijímejte e-mailové přílohy větší než 20 MB.
2. Pokud zjistíme, že zákazník na našich sdílených systémech spouští hromadnou poštu, která překračuje výše uvedený limit, bez ohledu na to, zda jde o spam, Tranos Web Technologies může deaktivovat uživatelský účet.
3. Vlastní skripty CGI na straně serveru mohou spouštět pouze uživatelé s příslušným typem balíčku (in Tranos Web Technologiesv případě, balíček Web Hosting Basic nebo vyšší). Žádný uživatel nesmí spouštět skripty CGI ve prospěch externích webových stránek nebo služeb.
4. Interaktivní webové aplikace běžně známé jako „chat“ nejsou povoleny Tranos Web Technologiessdílené systémy. Tyto aplikace jsou vhodnější pro dedikované servery.
5. Databáze MySQL jsou poskytovány uživatelům plánu Web Hosting StartUP a vyšším:
   1. Každý kvalifikační balíček je omezen na přidělenou kvótu, jak je zveřejněna v produktové matici.
   2. Každá jednotlivá databáze je omezena na maximálně 500 MB místa na disku.
   3. Databáze nesmí být používány k obcházení diskových limitů balíčků ukládáním webových stránek do databáze.
   4. Databáze mohou být použity pouze ve spojení s Tranos Web Technologies hostované balíčky. Přístup mimo naši místní síť je poskytován výhradně pro vývoj stránek a databází.
   5. Je povoleno pouze 10 souběžných připojení MySQL na jednoho uživatele databáze.
   6. Databáze nelze používat k ukládání binárních souborů, včetně souborů obrázků a aplikací. Takové soubory by měly být uloženy v účtu a odkazovány pomocí odkazu.
   7. Tranos Web Technologies si vyhrazuje právo vyžadovat změny databází nebo použití databáze, které nepříznivě ovlivní výkon databázového serveru nebo jiných uživatelů. V extrémních případech Tranos Web Technologies může přesunout nebo zakázat databázi, o které se zjistí, že poškozuje výkon.
6. Úlohy cron jsou povoleny Tranos Web Technologies servery podléhající následujícímu:
   1. Mohou je používat pouze zákazníci plánu Web Hosting StartUP a vyšší.
   2. Úloha se nesmí provádět častěji než každé dvě hodiny.
   3. Pokud je pravděpodobné, že úloha cron spotřebovává nadměrné množství CPU, měla by jí být přiřazena nižší priorita CPU.

Limity zdrojů jsou vynucovány automatizovanými monitorovacími systémy. Tyto limity se nevztahují na plně spravované dedikované servery za předpokladu, že takové použití nebude narušovat Tranos Web Technologiesschopnost spravovat server jménem zákazníka.

5. Procesy na straně serveru

Poslední aktualizace: února 2016

1. Instalace nebo provoz jakéhokoli samostatného bezobslužného procesu (démon) na straně serveru Tranos Web Technologies sdílené servery, jiné než povolené úlohy cron, nejsou povoleny. Porušení těchto zásad může mít za následek okamžité zrušení účtu bez varování. Toto omezení se nevztahuje na dedikované servery, kde takové procesy nezasahují Tranos Web Technologiesschopnost spravovat server jménem zákazníka.
2. Tato zásada existuje:
   • k ochraně CPU a paměťových zdrojů dostupných na každém serveru; a
   • chránit a zvyšovat zabezpečení systému tím, že nedovolí neschváleným programům třetích stran přijímat externí připojení.

6. Zneužívání internetu

Poslední aktualizace: února 2016

Nesmíte naši síť používat k nezákonnému, hrubému nebo nezodpovědnému chování, včetně:

1. Neoprávněný přístup k datům, službám, systémům nebo sítím nebo jejich používání, včetně pokusů zkoumat, skenovat nebo testovat zranitelnost bez výslovného povolení.
2. Sledování dat nebo provozu v jakékoli síti nebo systému bez oprávnění.
3. Zásahy do služby libovolnému uživateli, hostiteli nebo síti, včetně bombardování e-mailem, zahlcení, záměrného přetížení nebo vysílaných útoků.
4. Používání internetového účtu nebo počítače bez svolení vlastníka.
5. Shromažďování informací podvodem, včetně podvodů, krádeží hesel, phishingu, skenování bezpečnostních děr a skenování portů.
6. Použití Tranos Web Technologies's služba k distribuci softwaru, který skrytě shromažďuje nebo přenáší informace o uživateli.
7. Jakákoli aktivita, která pravděpodobně povede k odvetě proti naší síti.
8. Jakákoli činnost, která by mohla porušovat platné zákony, předpisy nebo kodexy.
9. Vědomě zavádět jakýkoli virus nebo kontaminující program Tranos Web Technologiesslužby nebo nepoužívání aktuálního antivirového skenování u stažených materiálů.
10. Padělání e-mailů nebo jiných zpráv, obchodování s pirátským softwarem, skenování portů nebo používání podobných nástrojů.
11. Použití Tranos Web Technologies služby k publikování nebo šíření informací o dostupnosti pirátského softwaru nebo jiného nezákonného materiálu, včetně seznamů odkazů na takový materiál.

Musíte také dodržovat zásady přijatelného používání jakékoli sítě nebo systému, ke kterému se připojujete prostřednictvím našich služeb. Pokud je zjištěna nevhodná aktivita, účty mohou být deaktivovány, dokud nebude vyšetřování dokončeno. Předchozí upozornění není zaručeno. V závažných případech lze kontaktovat orgány činné v trestním řízení.

7. Bezpečnost

Poslední aktualizace: února 2016

Tranos Web Technologies zákazníci musí přijmout přiměřená bezpečnostní opatření. Nedbalost může mít za následek napadení webových stránek, napadení poštovních schránek, zařazení na černou listinu, phishing, spam nebo jiné poškození sítě a dalších zákazníků.

1. Je odpovědností zákazníka zajistit, aby skripty a programy nainstalované pod jeho účtem byly bezpečné, aktuální a řádně povolené, bez ohledu na způsob instalace. Uživatelé jsou v konečném důsledku odpovědní za všechny akce provedené pod jejich účtem, včetně kompromitace uživatelských jmen a hesel. Zákazníci musí používat bezpečná hesla. Pokud se zjistí, že heslo je slabé, Tranos Web Technologies může upozornit uživatele a požadovat jeho změnu. Nezměna slabého hesla, která přispívá ke kompromitaci, může mít za následek pozastavení nebo ukončení.
2. Hesla by se měla skládat z alespoň 11 smíšených alfanumerických znaků s obměnou malých a velkých písmen. Zákazníci by neměli používat běžná slova jako hesla a měli by hesla pravidelně měnit. V případě zneužití, Tranos Web Technologies si vyhrazuje právo resetovat hesla.

Další informace naleznete v našich nejčastějších dotazech nebo pokynech k bezpečným heslům, pokud jsou k dispozici.

8. Využití disku

Poslední aktualizace: června 2021

1. Účty s velmi velkým počtem souborů mohou nepříznivě ovlivnit výkon serveru. Tranos Web Technologies platí následující limity inodů: 100 000 souborů na účet (například e-maily, webové stránky, soubory obrázků, složky atd.) nebo 25 000 souborů na složku. U účtů překračujících tyto limity mohou být dotčené soubory nebo složky vyloučeny z našeho zálohovacího systému. Sdílené a resellerové servery umožňují 100 000 inodů na účet cPanel jako měkký limit. Nahrávání může být možné i po dosažení této hranice, ale jakmile účet překročí 100 000 inodů, nemusí být již zahrnut do týdenních záloh. Pokud účet překročí 250 000 inodů, může být označen ke kontrole a/nebo pozastavení podle tohoto AUP. Porušení inodů může zahrnovat pravidelné vytváření a mazání velkých objemů souborů, poškození systému souborů nebo překročení 250 000 inodů. Balíčky VPS jsou omezeny na jeden milion inodů. Server VPS, který dosáhne limitu inodů, se může stát nedostupným, dokud se nesníží využití inodů.
2. Používání našich serverů jako osobního úložiště není povoleno. Uložený obsah musí přímo souviset s daným webem nebo weby.
3. Poštovní schránky, které shromažďují velké objemy e-mailů, aniž by k nim byl přístup, nejsou povoleny, včetně schránek catch-all nebo schránek s nedoručením.
4. E-maily starší pěti let nesmí být na serveru uloženy.
5. Jednotlivé e-maily o velikosti 25 MB nebo větší nesmí být na serveru uloženy déle než jeden měsíc.
6. Tranos Web Technologies uplatňuje kvóty využití disku na své balíčky Web Hosting. V případě potřeby mohou zákazníci dostávat měsíční upozornění na domény, které překročily přidělenou kvótu, což jim dává příležitost snížit využití nebo přejít na vyšší balíček, aby se vyhnuli zbytečným poplatkům. Zákazníci mohou sledovat využití disku prostřednictvím tranos.host Klientská oblast.
7. Aby se zvýšila efektivita a poskytla zákazníkům větší kontrola nad využitím disku, může automatizovaný systém sledovat, upozorňovat a účtovat nadměrné využití. Na dedikovaných serverech nevynucujeme konkrétní limit inodů, ale nadměrné počty inodů na jakémkoli serveru mohou negativně ovlivnit výkon.

9. Využití návštěvnosti webhostingu

Poslední aktualizace: února 2016

1. Naše balíčky webhostingu nemusí mít nutně pevnou kvótu návštěvnosti, protože chceme, aby zákazníci měli prostředky k budování a rozšiřování online přítomnosti. Veškeré použití však nadále podléhá těmto zásadám přijatelného užívání a zásadám přiměřeného používání, které jsou navrženy tak, aby byl zachován výkon serveru a sítě pro všechny zákazníky. Plány webhostingu nejsou určeny pro trvalou poptávku velkých podniků a v takových případech může být vhodnější dedikovaný server.
2. Používání plánu Web Hosting primárně pro online ukládání souborů nebo archivaci elektronických souborů není povoleno.
3. Nadměrné streamování videa nebo hostování hudby v plánu Web Hosting je zakázáno.

Pro více informací prosím navštivte naše neomezená dopravní politika.

10. Kombinace provozních kvót na více serverech

Poslední aktualizace: února 2016

Štědré kvóty nabízené poskytovateli hostingu jsou obecně založeny na agregovaném modelu využití. V praxi většina zákazníků využívá pouze zlomek své kvóty, zatímco malý počet zákazníků jsou uživatelé s vysokým počtem uživatelů. Díky tomu je komerčně možné nabízet velkorysé kvóty bez zvýšení cen pro všechny.

V případě dedikovaných serverů, které jsou sloučeny za účelem poskytování jediné služby, nemusí platit zásada agregovaného využití. Pokud je více serverů efektivně kombinováno, aby fungovaly jako jedna velká platforma služeb, nelze jednotlivé kvóty těchto serverů automaticky sdružit do jedné velké kvóty. V takovém případě může být kombinované nastavení považováno za odlišný produkt s odlišnými vlastnostmi.

Provoz generovaný ze sítě Colocation a určený pro internet by neměl být směrován přes server nebo síť vyhrazeného hostingu, pokud není výslovně dohodnuto.

Příklady:

• systém pro zpracování videa vyžadující mnoho serverů pro zpracování, databáze, zálohování a redundanci;
• velmi oblíbené webové stránky (například PaaS.Africa);
• velké implementace SaaS;
• servery používané pro účely hromadného stahování nebo ukládání do mezipaměti proxy;
• hromadné poštovní služby;
• Sdílené hostingové platformy; a
• cloudové hostingové platformy.

V praxi většina zákazníků s clusterovými servery zůstává v rámci přijatelných vzorců používání. Může být kontaktován malý počet zákazníků za účelem projednání vhodnějšího modelu kvót. Pokud nejste kontaktováni, obecně to není problém. Pokud máte obavy nebo chcete větší předvídatelnost, kontaktujte nás pomoc@tranos.host.